রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

aa60-এ আমরা স্পষ্টতা রাখি — আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানুন। স্থানীয় আইন মেনে চলা…

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাডেটা সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
aa60 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
আমরা শুনি ও সাহায্য করি

সহায়তা পান যখন দরকার

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সাহায্য করি এবং দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট আপনার ব্রাউজার বা মোবাইলে সরাসরি কথা বলুন। দিনের যেকোনো সময় আমরা অনলাইনে থাকি এবং উত্তর দিই।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সমস্যার সমাধান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে সেটিংস খুলুন এবং যেকোনো সময় পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন।
আপনার বিশ্বাস আমাদের ভিত্তি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সংখ্যা দেখি না — শুধু লেনদেন যাচাই করি। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিয়ন্ত্রণে…

এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। হ্যাকাররা আপনার ডেটা দেখতে পারে না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket — প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আমরা যাচাই করি। আপনার পেমেন্ট গোপন থাকে এবং নিরাপদ।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলি।

আইনি অনুরোধ

শুধুমাত্র আদালতের আইনি অনুরোধে আমরা আপনার ডেটা প্রদান করি। অন্যথায় নয়।

সাইট কুকিজ

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

আইনি বিষয় — আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা জানি আপনার আছে প্রশ্ন। এখানে আমরা সবচেয়ে জরুরি বিষয়গুলো সরাসরি উত্তর দিয়েছি।

হ্যাঁ, যদি আপনি বাংলাদেশে থাকেন এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য। আপনার বয়স এবং আইনি মর্যাদা আপনার দায়িত্ব। সাইন-আপ ফর্মে সত্য তথ্য দিন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করি এবং সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন Nagad এবং bKash সার্ভারেই থাকে আমাদের কাছে শুধু নিশ্চিতকরণ থাকে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজের ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করুন। তবে আপনার জাতীয় পরিচয় পরিবর্তন করা যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩০ দিন পর আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে ডিলিট করি। শুধু লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

না, কখনো না। আমরা আপনার ডেটা শুধু aa60 অপারেশনের জন্য ব্যবহার করি। আইনি নির্দেশ ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করি না।

এখনই লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক সহায়তা দিই এবং অ্যাকাউন্ট লক করি। তারপর পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

না। bKash, Nagad এবং Rocket সব একই নিরাপত্তা মান মেনে চলে। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত, এবং আপনার ওয়ালেট সংখ্যা আমাদের কাছে গোপন থাকে।